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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：310719494
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
工程監(jiān)理約見面談，現(xiàn)暫時撤銷投訴，如洽談成功滿意此投訴既撤銷，如洽談不成功滿意，后續(xù)將繼續(xù)升級投訴并媒體曝光
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
并未接到任何客服電話
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：36㎡
處理時長：1天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501019951
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
關(guān)鎮(zhèn)銓已經(jīng)重新選派了一名項目經(jīng)理作為本次裝修的責(zé)任人，目前已經(jīng)確認(rèn)了施工進場時間和工期，態(tài)度還是可以的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
網(wǎng)站老師非常敬業(yè)，當(dāng)天晚上就電話被投訴單位處理了本次投訴，非常感謝網(wǎng)站老師在工作之余盡心盡職的工作精神。
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：75㎡
處理時長：23時54分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：561019365
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方共同達(dá)成溝通協(xié)商，對麻辣斧鼎工地項目合同解除同時退回預(yù)付款17366元人民幣 ，互不追究 各不相欠……
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
給予對客服老師及時處理 響應(yīng)的職業(yè)態(tài)度高度評價 ，專業(yè)的服務(wù)熱情切實讓我感到欣慰 ，謝謝老師的幫助 非常感謝……
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：68㎡
裝修造價：7.3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：151219680
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決想得到的得到的東西了。從此ｖ了一年里身體不好？除非日本社會發(fā)展到現(xiàn)在還
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意頭發(fā) vv。我在這里仿佛人的時候就是這樣一次發(fā)染發(fā)顏色和好后
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
宋飛（法人）
設(shè)計師小王（設(shè)計師）
裝修面積：70㎡
裝修造價：4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421219911
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過您們平臺的及時干預(yù)，起到了法制的震攝，也觸動了對方的良知，使對方已認(rèn)識到錯了，主動上門退回被扣壓的錢款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服服務(wù)熱情到位，及時為民排猶解難。主持公道，伸張正義，維護社會公平，道德與法治。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
裝修造價：6.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：441419415
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方商量！各退一部！態(tài)度很好！雙方很滿意！保證按時按質(zhì)完工！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：49.3㎡
處理時長：5天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：461519959
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
質(zhì)鼎裝飾的問題已解決，滿意處理態(tài)度
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)跟進處理，很滿意你們的服務(wù)，謝謝
投訴人：方**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：66㎡
處理時長：19時5分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：301919274
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時與裝修公司達(dá)成初步協(xié)議(微信)，裝修公司答應(yīng)2016年6月30前保質(zhì)保量完成。如不能保質(zhì)保量完成，保留再投訴權(quán)力。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服溝通很及時，很有效率，非常滿意。很好的網(wǎng)站，會一直關(guān)注。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
裝修造價：6.3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：372119213
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
公平公正
投訴人：S**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時長：7天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：212119843
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司負(fù)責(zé)與相關(guān)單位溝通，并已經(jīng)承重墻恢復(fù)，此事已妥善解決。對裝修公司的服務(wù)態(tài)度滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
希望能真正的了解問題后，起到調(diào)解的作用。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：123㎡
處理時長：1月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：012519649
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
青杉高總已妥善處理了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
李老師非常積極協(xié)調(diào)處理此事
投訴人：姜**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時長：13時42分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：422819255
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
.......................................................................
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
...............................................................................
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
王俊杰（設(shè)計師）
薛員（施工隊長）
裝修面積：31㎡
裝修造價：5.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：220219708
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
總體改善效果還算滿意 工作人員態(tài)度也改善了 但是協(xié)議1個月的整改 實際用了2個月 希望在9月12日搬進去前 能把損壞的地板更換 以及墻面的小整改全部完成 保留繼續(xù)投訴的權(quán)力
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
積極幫助用戶解決問題 如果后期還有問題 還望繼續(xù)幫助客戶 總體很滿意 謝謝
投訴人：盧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時長：2月4天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580319992
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
弄錯了，而且當(dāng)中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，被投訴單位正在協(xié)調(diào)中，對該網(wǎng)站
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)滿意
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時長：2天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：030419535
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時長：1天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：540919325
2021-06-07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)服務(wù)平臺很好
投訴人：莊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：35㎡
處理時長：4月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291119966
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
有專人負(fù)責(zé)當(dāng)時就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項目經(jīng)理和工作人員特地上門道歉。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
辦事效率神速，有專人負(fù)責(zé)當(dāng)時就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項目經(jīng)理和工作人員特地上門道歉。說實話，很震驚，沒想到會為我處理人這么快。這樣能為我們老百姓辦實事的平臺，我表示非常的感動和感謝！有這樣的平臺監(jiān)管著整個裝修業(yè)，讓社會也變得更和諧，再次感謝為你們點贊??
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
處理時長：1天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：401319432
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
協(xié)調(diào)施工隊處理，雙方協(xié)商解決
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
裝修造價：10.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：371519541
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
迅速，老練，靠譜
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93.6㎡
處理時長：15時58分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：552419370
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
我本人通過上海裝潢網(wǎng)平臺，對方公司看到了我的投訴，也積極和我們?nèi)〉脤樱芽铐椚~退給我們了，謝謝裝潢網(wǎng)平臺，為我們老百姓做出了免費大餐，這樣的平臺需要我們大力推廣在次感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客戶您好！衷心感謝你們的熱心幫助，是我們這個社會更加和諧，真能量需要你們這樣的標(biāo)桿企業(yè)遠(yuǎn)傳下去，我發(fā)自內(nèi)心深處表示感謝，有你們這樣的平臺真好，給你們點贊！
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
處理時長：1月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
