-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：280624679
2024-08-06
本條投訴解決的結(jié)果：
我們已經(jīng)和公司協(xié)商一致處理好了，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很負(fù)責(zé)，高效的幫忙，非常非常感謝
投訴人：姜**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：190㎡
處理時(shí)長：5天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：040524570
2024-08-05
本條投訴解決的結(jié)果：
終于解除合同了，奕優(yōu)裝修公司配合解決問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)，老師們，辛苦了，幫忙調(diào)解多次，終于解決了謝謝
投訴人：唐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570524985
2024-08-05
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在說這兩天給我的，就不知道兌不兌現(xiàn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很負(fù)責(zé)任，真心感謝各位老師的幫忙
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
曾凡勇（法人）
司（施工隊(duì)長）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：0.9萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：330424762
2024-08-04
本條投訴解決的結(jié)果：
還好還好還好吧好吧好吧好吧好吧好吧好吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般app原因還好吧好吧好吧好吧好吧
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：241㎡
處理時(shí)長：7天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150424032
2024-08-04
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過雙方溝通 已經(jīng)初步達(dá)成和解 裝修公司表示會(huì)處理相關(guān)問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很好 還給我打了電話 雖然因?yàn)楣ぷ髟驔]接到 但還是把問題處理完了
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：117㎡
處理時(shí)長：3天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530324034
2024-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
本人這個(gè)事情商家已妥善處理，我們已解決了這個(gè)問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝你們的幫助，希望大家能夠多多關(guān)注你們這個(gè)平臺(tái)，讓更多需要的人得到幫助解決問題
投訴類型：其它
參與者：
程繼思（法人）
盧霞（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：171㎡
裝修造價(jià)：15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：300324954
2024-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后速度快了點(diǎn)，，后期在看裝修公司的態(tài)度和質(zhì)量速度，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
負(fù)責(zé)任，速度快，非常感謝上海裝潢潢網(wǎng)公司公平公正
投訴人：閆**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：8天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460324868
2024-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然退還了首付款，但是被耽誤了十幾天。裝飾公司也沒有承擔(dān)違約金。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝飾網(wǎng)老師的快速及時(shí)處理。上海的千家萬戶有你們保駕護(hù)航。
投訴類型：施工拖延
參與者：
曹益（法人）
陳經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：1.45萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390324916
2024-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司已經(jīng)退款，但是耽誤的時(shí)間已經(jīng)無法追回，裝飾公司也沒有承擔(dān)違約金。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝飾網(wǎng)快速及時(shí)的回應(yīng)，上海千萬家有你們保駕護(hù)航。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
曹益（法人）
陳經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：1.45萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：253124458
2024-07-31
本條投訴解決的結(jié)果：
才進(jìn)行了第一階段，后續(xù)尚待動(dòng)工，未知。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很專業(yè)，指導(dǎo)詳細(xì)，如同與家人溝通。
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳榮旺（法人）
望向宇（預(yù)算員）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：4.9萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：483024689
2024-07-30
本條投訴解決的結(jié)果：
已溝通問題情況，同步到施工隊(duì)長注意施工時(shí)間 和 工人態(tài)度問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師非常好，非常給力，馬上就能跟進(jìn)處理，對(duì)應(yīng)的投訴案例。 以及耐心傾聽問題和指導(dǎo)怎么處理。感謝王老師
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長：2天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：403024744
2024-07-30
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有什么評(píng)價(jià)可填寫 私下解決 投訴太慢了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有人聯(lián)系我 沒什么可評(píng)價(jià)的 自己解決
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：562924982
2024-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商一致處理完畢，后期不會(huì)再進(jìn)行投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師細(xì)心指導(dǎo)，耐心解釋了細(xì)節(jié)問題
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長：3天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372924390
2024-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
服務(wù)很差，無溝通、無計(jì)劃，簡直就是詐騙！??
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很耐心、服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，圓滿解決了問題??
投訴人：史**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：18㎡
處理時(shí)長：11天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262924089
2024-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
與企業(yè)已協(xié)商一致，對(duì)結(jié)果滿意，望平臺(tái)撤銷此投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)，感謝邱老師，王老師的幫助
投訴人：周**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：124㎡
處理時(shí)長：7天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452824976
2024-07-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商好，重新寫了合同。希望能夠按照新合同進(jìn)行裝修。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，謝謝平臺(tái)幫助我解決問題。我很滿意。
投訴人：潘**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長：23天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202824202
2024-07-28
本條投訴解決的結(jié)果：
他們答應(yīng)今天下午去他們公司介決問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師等他們公司負(fù)責(zé)人把問題解決先不麻煩老師
投訴人：俞**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：29㎡
處理時(shí)長：1天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242724173
2024-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)協(xié)商，退回差價(jià)，解除合同
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)仔細(xì)，細(xì)節(jié)到位，會(huì)耐心指導(dǎo)操作步驟
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：91㎡
處理時(shí)長：2天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592624773
2024-07-26
本條投訴解決的結(jié)果：
在協(xié)會(huì)老師的協(xié)調(diào)下，蘭若積極配合安裝完成。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
歷經(jīng)3個(gè)月的櫥柜安裝終于完成，非常感謝裝潢網(wǎng)老師及時(shí)的干預(yù)和協(xié)調(diào)，我心中一塊大石得以落地！
投訴人：任**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長：12天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362424439
2024-07-24
本條投訴解決的結(jié)果：
2024年7月24號(hào)陜西業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)上進(jìn)行提交訴求，企業(yè)受到投訴信息后采取積極的處理態(tài)度。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
與2024年8月17號(hào)雙方簽訂了合同終止協(xié)議，企業(yè)退回業(yè)主款項(xiàng)。
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：160㎡
處理時(shí)長：1月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
