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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491121177
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝王老師，剛剛奉化住建局打電話給我，叫我撤銷投訴，答應(yīng)下星期一退款500元，先撤銷投訴了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝王老師，感謝王老師，有你們真好，非常感謝你們的幫助，謝謝老師謝謝！?。?/p>
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱玉萍（法人）
蒲海明（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：8.35萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：141021242
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
區(qū)總來打了圓場，承諾6.22前該整改的整改，后續(xù)處理賠付問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝，雖然不知道你們反饋過誰，能有答復(fù)總是好事，希望后續(xù)的結(jié)果也不錯(cuò)
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：59.21㎡
處理時(shí)長：3天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：460821385
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
6/13下午極友家居重新安排了工程部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理來進(jìn)行接下來的整改和接手未完成的項(xiàng)目。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
網(wǎng)站老師非常專業(yè)，很耐心的告知提交的內(nèi)容，咨詢的疑問總能及時(shí)給予答復(fù)。
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：77.77㎡
處理時(shí)長：4天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：150921937
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
由于時(shí)間關(guān)系，與裝修公司協(xié)商解決雙方糾紛，被投訴后態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，但仍需提高，裝潢網(wǎng)作為行業(yè)規(guī)范理應(yīng)更加具有約束力，對調(diào)解結(jié)果滿意度一般
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)反映很快，處理事情的老師也很及時(shí)有跟進(jìn)，但是由于裝修公司的強(qiáng)勢，調(diào)解結(jié)果一般
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：123㎡
處理時(shí)長：12天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：590121195
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
還算配合我們把后期交付工作做好，裝修公司也和我們簽了解除合同了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師非常幫助我們解決問題，給與我們非常好的幫助，總的來說還是非常裝潢網(wǎng)的老師
投訴人：顧**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.67㎡
處理時(shí)長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：121021165
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商過了，整改到我們滿意為止。今天已經(jīng)開始正常運(yùn)作中，后續(xù)如果還是有問題我會繼續(xù)維權(quán)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
下午很快就來電話問詢了解事情。也很快的處理反饋及時(shí)，態(tài)度也很好希望后續(xù)不會再有問題。
投訴人：馮**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：92㎡
處理時(shí)長：1天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：270921676
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
服務(wù)好，第一時(shí)間打電話過來咨詢，且馬上加微信協(xié)助處理，目前為止，很滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
服務(wù)好，第一時(shí)間打電話過來咨詢，且馬上加微信協(xié)助處理，目前為止，很滿意
投訴類型：施工拖延
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：33萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041021229
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝的工程管家和第三方監(jiān)理一起到現(xiàn)場確認(rèn)了需要整改的點(diǎn)，整改的的態(tài)度也很積極。對此我表示滿意。希望今后的工程質(zhì)量和進(jìn)度也能夠得到保持。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)及時(shí)的幫我們向裝修公司反映了問題，并推動(dòng)了后續(xù)問題的解決，十分感謝裝潢網(wǎng)對我們的幫助，再次感謝。
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳義斌（法人）
朱志國（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：84㎡
裝修造價(jià)：18.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：180721261
2021-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
希望有所改善.拭目以待，拭目以待，期待結(jié)果，拭目以待，期待結(jié)果，拭目以待，期待結(jié)果
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：113㎡
處理時(shí)長：2天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：142019648
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
目前公司積極維修中，希望能盡快解決問題，不要再拖拉的，希望能盡量解決問題??！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)起到了監(jiān)督管理作用，給公司高層和客戶都起到了參考作用，也許高層并不知情，客戶在后續(xù)跟進(jìn)中也要加強(qiáng)監(jiān)督管理，不能太放任，希望網(wǎng)站能伸張正義，更有大的監(jiān)督和處理問題的能力！
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：140㎡
處理時(shí)長：1年8月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041120416
2021-06-04
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師能給出專業(yè)回答
投訴類型：施工拖延
裝修面積：160㎡
裝修造價(jià)：29萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：571320274
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)溝通處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
回復(fù)處理速度快
投訴人：姜**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：6時(shí)9分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：121520928
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然結(jié)果賠償了3000，但也算給了個(gè)結(jié)果，悶虧也只能放心里了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很盡力了，但碰到這種無良商家也只能認(rèn)了
投訴類型：施工拖延
參與者：
王經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：6.3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：501720468
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好的
投訴人：于**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長：4月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：192720676
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
基本達(dá)成一致
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
能及時(shí)和對方溝通并促成雙方達(dá)成一致
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長：13天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：020421741
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已聯(lián)系我，說會按合同做完。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常滿意，齊家網(wǎng)投訴了兩個(gè)月，一直未處理，下次裝修找你們，謝謝
投訴人：沈**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：45㎡
處理時(shí)長：3時(shí)28分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：540321183
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝修協(xié)會倆位老師，現(xiàn)場快速有效解決了問題，希望改公司按照新的合同要求規(guī)范施工，限期完成任務(wù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝修協(xié)會倆位老師，現(xiàn)場快速有效解決了問題，希望改公司按照新的合同要求規(guī)范施工，限期完成任務(wù)
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：2天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：171020989
2021-06-04
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意效率很高
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長：4天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：053121310
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
后期服務(wù)還可以，有問題都會及時(shí)處理，好，好，好，好，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常好，及時(shí)處理，反饋，感謝??????????????????????????????????????????????????????
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長：4月18天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：482420894
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
目前在監(jiān)理的監(jiān)督下雙方簽署了補(bǔ)充合同 約定2個(gè)半月完成全部工程 包括之前施工不合理的地方的整改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常負(fù)責(zé)
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長：4天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
