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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：430220658
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已協(xié)商完成
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：82㎡
處理時長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：120220305
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
對反映的問題基本都已解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)處于業(yè)主和裝修公司之間，幫助業(yè)主協(xié)調(diào)處理裝修過程出現(xiàn)的問題，還是給予非常肯定的贊?。。?/p>
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：113㎡
處理時長：5月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：160220652
2021-06-02
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
袁棟（法人）
小李（項目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價：2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：370220643
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
還未完全處理好，年后完工后追加！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
總算有個地方處理裝修維權(quán)！
投訴人：竇**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70.16㎡
處理時長：2月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：210320523
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過各方協(xié)調(diào)已經(jīng)順利完工
投訴人：姜**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：37.4㎡
處理時長：3月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：550420884
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
被迫支付15000元違約金才肯解約 損失慘重 但也及時止損
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很熱心幫我聯(lián)系無數(shù)次無賴裝修公司，萬分感謝。
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：68㎡
處理時長：14天12時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：140720509
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
業(yè)主已入住, 裝修公司未還鑰匙和質(zhì)?？?裝修公司已和業(yè)主協(xié)調(diào)處理, 并均已解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已聯(lián)系業(yè)主, 業(yè)主回復(fù)無需處理, 謝謝!
聯(lián)系老師: 沈老師
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時長：5月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：540720648
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然裝修經(jīng)歷了漫長時間，在家裝網(wǎng)的監(jiān)護幫助下，從2020.8——2021.5月。一路走來，磕磕碰碰，最終達成互相諒解，企業(yè)在發(fā)展壯大的路上難免會有差錯，用戶更多的是包容與理解。我感謝有監(jiān)管部門的付出，也相信在不遠的將來，我們的家裝行業(yè)更加完善，更加人性化。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
有這一部門，給我們消費者有訴求的地方，對企業(yè)也是有震懾力的，但愿家裝網(wǎng)越辦越好，老百姓感謝你們。
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：95.73㎡
處理時長：4月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：560720759
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過友好協(xié)商與森如公司終止了合同，結(jié)清了款項，并收到了退款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
也要感謝裝潢網(wǎng)的從中協(xié)調(diào)，起了較好的作用。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
吳衛(wèi)煒（法人）
方長慶（設(shè)計師）
裝修面積：82㎡
裝修造價：5.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：490720769
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
極家回復(fù)五一節(jié)后處理
投訴人：錢**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：38.32㎡
處理時長：4月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：250820730
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修公司尚未全部完工，還有些許事項尚未解決，介于裝修公司強烈要求我先撤訴，只能待看后續(xù)進展，對于裝修的質(zhì)量問題，有些已無法更改，待清算后再看結(jié)果吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師的跟進，投訴后就有老師微信聯(lián)系，雖然目前還未全部完工，但裝修公司已有回應(yīng)，正在完工中，希望能夠盡快結(jié)束這場惡夢，早日入住，非常感謝。
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65.12㎡
處理時長：15天18時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：010920186
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)公正非常好
投訴類型：其它
裝修面積：53㎡
裝修造價：9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：090920499
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
今晚找第三方確認(rèn)了 目前覺得不是防水問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反饋及時
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：57㎡
裝修造價：21萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261020930
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，裝修公司已安排貼完墻紙并且由公司承擔(dān)了所有費用
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反饋很及時，感謝。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐國壽（法人）
沈紅軍（監(jiān)理）
裝修面積：70㎡
裝修造價：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：551120715
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方初步協(xié)商，元潤公司同意退還工程減項款7100元，其中扣除尾款3750元。倉儲費，延誤工期互相抵充。因中間隔斷制作問題造成家具不能擱置，元潤公司同意另行制作（柜子）。其他存在的不足之處，進行整改。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝上海裝潢碗！由于各位老師的及時介入，才有令人滿意的結(jié)果！積極的工作態(tài)度！本人深深感動。并且由衷感謝?。?！
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：52㎡
處理時長：6天8時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：241220711
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
本人已與項目經(jīng)理溝通，表達了整改意愿。對方態(tài)度不錯，故不再追究責(zé)任了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝沈老師熱情、耐心地服務(wù)！????
投訴人：汪**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時長：3月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131320502
2021-06-02
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
裝修造價：16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：251420385
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝修協(xié)會老師的協(xié)調(diào)下，經(jīng)與被投訴公司友好協(xié)商，最終達成一致，現(xiàn)已退款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在裝修協(xié)會老師的協(xié)調(diào)下，經(jīng)與被投訴公司友好協(xié)商，最終達成一致，現(xiàn)已退款。
投訴人：許**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：123㎡
處理時長：1月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101520599
2021-06-02
投訴人：朱**
投訴類型：其它
裝修面積：65㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：001620044
2021-06-02
投訴人：蔡**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：76㎡
處理時長：5天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
