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概要： 由市消費者協(xié)會與市家具行業(yè)協(xié)會共同制定的《天津市家具商品修理更換退貨責任規(guī)定（試行）》將于3月15日開始試行。今后，消費者購買家具時多項權益受到保護。
由市消費者協(xié)會與市家具行業(yè)協(xié)會共同制定的《天津市家具商品修理更換退貨責任規(guī)定（試行）》將于3月15日開始試行。今后，消費者購買家具時多項權益受到保護。
相關人士在接受本報采訪時透露，這個規(guī)定共分為16條，主要規(guī)定了本市范圍內(nèi)家具生產(chǎn)者、銷售者應當履行的義務，“三包”期限、范圍，銷售者處理投訴的期限和家具檢測檢定費用等項內(nèi)容。
據(jù)悉，《天津市家具商品修理更換退貨責任規(guī)定（試行）》的出臺，將對規(guī)范本市家具生產(chǎn)者、銷售者的經(jīng)營和售后服務行為、維護消費者合法權益以及凈化家具市場消費環(huán)境，促進家具行業(yè)發(fā)展起到重要作用。
據(jù)家具行業(yè)協(xié)會相關人士介紹，對于廣大消費者來說，此家具“三包”規(guī)定的最大意義在于：一、廢除了商家的“霸王條款”，今后商家不得再以“使用不當”等附加條件作為“門檻”，限制消費者享受商品售后服務；二、明確了生產(chǎn)者、銷售者和消費者的責任、義務和權利，消費者維權有了依據(jù)；三、特價、打折和定制的家具商品同樣享受三包服務，從而杜絕了假冒、偽劣家具商品進入流通領域。
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