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概要： 節(jié)日期間，很多家電賣場都會推出特價(jià)套餐。一大堆產(chǎn)品集中擺放在一起，上面貼著一個(gè)誘人的價(jià)格，讓人覺得這么多產(chǎn)品才這么點(diǎn)兒錢，劃算；還有一種促銷方法就是買套餐可以免費(fèi)得到贈品。其實(shí)這樣的便宜中也可能隱藏著問題。****消費(fèi)者張先生剛裝修好新居，準(zhǔn)備購買家電，看到某賣場有家電套餐銷售，而且號稱總價(jià)要比單一購買便宜20%。
節(jié)日期間，很多家電賣場都會推出特價(jià)套餐。一大堆產(chǎn)品集中擺放在一起，上面貼著一個(gè)誘人的價(jià)格，讓人覺得這么多產(chǎn)品才這么點(diǎn)兒錢，劃算；還有一種促銷方法就是買套餐可以免費(fèi)得到贈品。其實(shí)這樣的便宜中也可能隱藏著問題。
****消費(fèi)者張先生剛裝修好新居，準(zhǔn)備購買家電，看到某賣場有家電套餐銷售，而且號稱總價(jià)要比單一購買便宜20%。但細(xì)心的張先生將商品價(jià)格都抄下來，到幾家家電賣場比較了一下發(fā)現(xiàn)，不少商品的價(jià)格都要比其他賣場的高。
記者的鄰居趙女士打算買一臺等離子電視，她在一家商店看到有一款等離子電視機(jī)，只要購買就可以贈送一套音響。那套音響的樣品就擺在電視機(jī)旁邊，主音箱看上去有1米多高，十分氣派。于是就購買了該電視機(jī)。結(jié)果，把音響搬回家才用了一個(gè)星期就壞了，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)音響沒有保修單。找來小區(qū)的維修人員，人家說這東西太劣質(zhì)了，成本可能就幾百元。沒過多久，她就在另一家商店看到與自己同型號的電視機(jī)，價(jià)格比她買的要便宜3000多元。
****消費(fèi)者協(xié)會工作人員提醒說，購買套餐，一定要仔細(xì)研究價(jià)格和每一件商品的功能。有時(shí)候，套餐中會隱藏有幾件功能簡單、過時(shí)的商品，如果單獨(dú)銷售已經(jīng)不好賣了，但隨著其他商品一起銷售，不但可以搭售出去，還能抬高套餐的整體價(jià)格。
俗話說"買的沒有賣的精"。一些經(jīng)營者在套餐讓利的幌子下，實(shí)際上大搞價(jià)格游戲，或明降暗升，或先升后降，或搭售商品，就是利用消費(fèi)者對商品價(jià)格、性能等信息的不了解，蒙騙消費(fèi)者。
贈品不全都物有所值
在節(jié)日期間，很多商家都會在促銷產(chǎn)品上大肆宣稱贈送高額禮品，但是這些標(biāo)稱是價(jià)值××元的禮品是否真的物有所值呢?
****王先生在購買某品牌等離子電視時(shí)，有很多禮品贈送，因?yàn)楹⒆舆€小，所以他就選了一款外包裝比較精美的電動玩具?？墒遣痖_之后，就看到有零件散落了下來，好不容易安裝好，孩子沒玩兩天，里面的指示燈又不亮了。在家電賣場，我們還經(jīng)常會看到一些包裝精美的禮盒，但上面印著“贈品”字樣，既無商品名稱，又無生產(chǎn)廠家和廠址，更沒有產(chǎn)品說明書及合格證，商家還會指出“禮品是無償贈送的，質(zhì)量問題概不負(fù)責(zé)”。一般來說，商家所贈送的禮品除了少部分是廠家自制的產(chǎn)品之外，大多都是禮品公司的產(chǎn)品，其實(shí)際價(jià)值很低，這樣的禮品可千萬不能要，沒準(zhǔn)兒帶回家就是麻煩。
****消費(fèi)者協(xié)會工作人員提醒消費(fèi)者，在節(jié)假日購買家電或接受服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)下列行為應(yīng)謹(jǐn)慎:沒有服務(wù)承諾的；沒有售后服務(wù)的；沒有產(chǎn)品使用說明的；沒有產(chǎn)品合格證的；經(jīng)營者沒有提供收據(jù)或購物憑證的。最后，需要特別注意的是，在購物和接受服務(wù)過程中，消費(fèi)者要當(dāng)場驗(yàn)貨。
領(lǐng)取贈品小心被剝奪三包權(quán)利
為了讓消費(fèi)者多購物，很多商場在促銷活動時(shí)都采取了分級滿額贈禮的方式，用豐厚的贈品來誘導(dǎo)消費(fèi)，但贈品可不是輕易能拿的，一旦領(lǐng)取了贈品，也意味著你所購的商品淪為處理品，失去了三包的權(quán)利。最近****消費(fèi)者協(xié)會不斷接到消費(fèi)者投訴，稱自己選購的促銷商品無法退換。但他們在購物時(shí)，只顧著便宜，往往忘了看在信譽(yù)卡上已被商家卡上"贈品已付，不退不換"的字樣。還有些消費(fèi)者在交款后取所購物品時(shí)才被告知，參加活動的商品都是不退不換的。因此提醒消費(fèi)者，凡是選購促銷商品時(shí)，一定要問清楚其售后服務(wù)情況。而且在購物后一定要記得索取正規(guī)發(fā)票和信譽(yù)卡，注意發(fā)票所標(biāo)注的商品內(nèi)容是否與購買商品相符。
處理商品小心瑕疵無法退換
全場1至3折，全場3至5折等折扣較低的促銷一直很吸引消費(fèi)者，有些會淘貨的消費(fèi)者也確實(shí)能在其中淘到又好又便宜的東西。但想淘得好東西真需要練就一雙火眼金睛。一般情況下，折扣較低的商品都有一個(gè)稱號"處理品"，不是斷碼商品就是有瑕疵的商品，而且此類商品不享受三包。因此消費(fèi)者在選購處理品時(shí)一定要謹(jǐn)慎，尤其是反季銷售的商品。
劉女士是比較愛買打折商品的淘衣族，而她也有很多淘貨失敗的時(shí)候，有些特價(jià)甩賣的服裝由于不能試穿，經(jīng)常會買到又小又瘦的衣服，甚至買回家里才發(fā)現(xiàn)還有其他的瑕疵，但由于是處理品無法退換，現(xiàn)在她的衣柜里這樣的衣服已經(jīng)有一大箱子了，由于自己穿不了，只能送人。本來是淘便宜卻造成了很大的浪費(fèi)。
打折商品可能隱藏價(jià)格欺詐
很多消費(fèi)者在選購打折商品時(shí)都會注意到，商品的原價(jià)大都是吊牌價(jià)。而記者從****消費(fèi)者協(xié)會了解到，商品降價(jià)促銷時(shí)的原價(jià)應(yīng)為其前七日內(nèi)銷售過的價(jià)格，如果一件衣服在兩個(gè)月前剛上市時(shí)的價(jià)格為原價(jià)399元，而現(xiàn)在的促銷價(jià)格寫著"原價(jià)399元，現(xiàn)價(jià)240元"，看似打了6折，但如果399元不是一周內(nèi)銷售過的價(jià)格，就屬于價(jià)格欺詐。國家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中規(guī)定，原價(jià)是指經(jīng)營者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格。
同樣，開展送現(xiàn)金、返券、饋贈、積分等經(jīng)營活動中，經(jīng)營者標(biāo)示的價(jià)格高于本次經(jīng)營活動前七日內(nèi)，在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格的，也屬于價(jià)格欺詐。提醒消費(fèi)者在選購商品時(shí)，如果遇到價(jià)格欺詐行為可以向物價(jià)部門舉報(bào)。
